Retours, échanges et remboursement

RETOURS ET ÉCHANGES FACILES

Boutique Belbiche Lingerie offre la possibilité d'échanger, de retourner les produits et d'obtenir le remboursement pour des produits achetés dans les 15 jours de l'achat. Le remboursement est fait sous formes des points Belbiche vous permettant de magasiner au moment qui vous convient.

Les ventes de produits ou articles comme les culottes, ainsi que de produits de soins personnels sont finales et aucun retour de produits ou articles de ce genre ne sera accepté. [Nous vous recommandons fortement d'acheter les sous-vêtements, et soutien-gorges qu'en étant sûr que la taille et le style sont à votre goût. Veuillez vous référer à notre guide des taille]

Afin d’obtenir l’équivalent d’un échange, si c’est ce que vous désirez, nous vous prions de bien vouloir retournez votre achat original et de placer ensuite une nouvelle commande par l’entremise de notre Site pour un nouvel article. vos points seront déduits du coût total de votre nouvelle commande.

 

COMMENT FAIRE UN RETOUR?

      1. Toutes commandes expédiées auront une étiquette de retour incluse dans le colis. Si vous souhaitez l'utiliser, un montant de 10.00$ + taxes sera déduit de votre remboursement.
      2. Veuillez remplir le formulaire de retour fourni avec votre commande et Veuillez retourner votre achat à l'adresse suivante par la poste

Belbiche Lingerie
502-A, rue D'oka
Montréal (Québec)
H8R 3E1


CONDITIONS GÉNÉRALES

    1. Les remboursements seront effectués sous forme de points Belbiche ou selon le mode de paiement utilisé lors de l'achat.
    2. Si vous avez réglé votre achat par PayPal et que l'article est retourné en magasin, le montant du retour vous sera remboursé au moyen d'une carte-cadeau Belbiche Lingerie.
    3. Toute marchandise éligible à un retour doit être dans son état d’origine, ne doit pas avoir été portée, ne doit pas avoir été lavée et les étiquettes de prix doivent être encore attachées.
    4. Toutes commandes expédiées auront une étiquette de retour incluse dans le colis. Si vous souhaitez l'utiliser, un montant de 10.00$ + taxes sera déduit de votre remboursement.
    5. Promotion: Le retour d'articles achetés durant une promotion peut annuler les conditions relatives à cette offre. Dans ce cas, la valeur de l'article retourné et des autres articles inclus dans la promotion sera recalculée en fonction des nouvelles conditions de vente.
    6. Une carte-cadeau ne peut être achetée avec une autre carte-cadeau.
    7. Une carte-cadeau ne peut être retournée ou remboursée.
    8. La boite Douceur / Swetness Box ne peut être retournée ou remboursée.
    9. Aucun remboursement ni crédit ne sera accordé pour les frais de livraison et de manutention, sauf si le produit original était défectueux ou si l'échange ou le remboursement est le résultat d'une erreur de Boutique Belbiche Lingerie. Dans ces cas, les articles doivent être retournés par la poste régulière uniquement. Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle par courriel pour obtenir des instructions supplémentaires.